Política de Privacidad

Política de Privacidad

Versión: 1.0. Fecha de actualización: 13/05/2024.

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Para navegar el sitio https://lexrockdigital.com/ y realizar el resto de las acciones posibles, es necesaria la lectura y aceptación de sus Textos Legales (Política de Privacidad, Aviso Legal). Continuar navegando los sitios mencionados se interpretará como aceptación de los Textos Legales.

El objetivo de esta Política de Privacidad es informarte sobre qué datos recogemos, por qué los recogemos y cómo puedes actualizarlos, gestionarlos y eliminarlos.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General sobre Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD), mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través del sitio web https://lexrockdigital.com/ en adelante el SITIO WEB, sean incluidos en una base de datos como USUARIOS, CLIENTES o SUSCRIPTORES.

Datos Legales 

  • La denominación social es: LexRock S.A.S.
  • Número de Identificación Fiscal: 33-71739736-9.
  • El domicilio fiscal es: Charcas 4319, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CP 1425.
  • Email: hola@lexrockdigital.com
  • La actividad es: Actividades profesionales, científicas y técnicas N.C.P.

Todo ello debidamente establecido según el Reglamento General sobre Protección de Datos, y respecto a que LexRock SAS garantiza que se han aplicado las medidas de seguridad organizativas y técnicas requeridas por el RPGD.

La presente Política de Privacidad es válida únicamente para los datos de tipo personal recolectados a través del SITIO WEB, no siendo aplicable para aquella información obtenida por terceros enlazados a este SITIO WEB o por terceros.

Con esto se manifiesta el compromiso por garantizar las relaciones de un modo seguro mediante la protección de datos personales, y garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de los Sitios Web mencionados.

1. Sobre los Datos Personales

Los Usuarios pueden, si así lo desean, solicitar información sobre LexRock SAS, sus productos o servicios, participar en los servicios, enviar sugerencias y otras informaciones a través de los contactos que se muestran en el Sitio Web. Con relación a cada uno de estos elementos, se le puede solicitar que proporcione información que lo identifique personalmente, como su nombre, profesión, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal, información personal e información de transacciones. Además, si desea registrarse para ciertos servicios o descargar información, es posible que deba proporcionar cierta información adicional que pueda identificarlo personalmente, como su nombre de usuario, su contraseña, dirección postal, información de contacto, ocupación, profesión, intereses, edad, educación, información bancaria y de la tarjeta de crédito, y toda otra información personal necesaria para mejorar la experiencia.

Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de las contraseñas que tienen para acceder a nuestro sitio web, y son responsables de todas las actividades que ocurran bajo su usuario y contraseñas. La información proporcionada por los usuarios de forma voluntaria, que no es requerida por nosotros, queda a su exclusivo criterio.

También recopilamos estadísticas agregadas y anónimas de los usuarios para diversos propósitos internos y de marketing. Dichos propósitos incluyen la evaluación comparativa, la determinación de los niveles adecuados de hardware, la determinación del número de empleados que se necesitarán para proporcionar los servicios a nuestros usuarios, y el informe de números de usuarios que usan los servicios. Esta información agregada y anónima no se utiliza de ninguna manera que pueda identificar a una persona individual o a un usuario.

1.1. Principios para el Tratamiento de Datos

Para tratar tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios según el RGPD:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos, que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: solo vamos a solicitarte datos estrictamente necesarios, con relación a los fines para los que se requiere.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos el plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos las listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados a manera de garantizar una seguridad adecuada de los datos personales y que se garantice la confidencialidad. Es importante que sepas que tomamos medidas para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de los usuarios por parte de terceros.

2. Finalidad

De acuerdo a las normativas, se informa al Usuario que a través de los formularios de contacto, de descargas, de compra (de cualquier formulario del Sitio Web), perfil, membresías o suscripciones, se recolectan datos que se almacenan en una base de datos en el servidor del hosting del Sitio Web, también a través de la plataforma de e-mail marketing Brevo, de la plataforma de e-commerce Woocommerce, de Google Sheets y Microsoft Excel, con la exclusiva finalidad de proveer la información solicitada, envío de comunicaciones electrónicas como boletines (newsletters), nuevas publicaciones (posts), ofertas comerciales, webinars gratuitos y otras comunicaciones que LexRock SAS considere de interés para los Usuarios. Asimismo, la recolección de datos permite la creación de públicos segmentados con fines publicitarios. Los campos marcados como obligatorios son imprescindibles para realizar la finalidad expresada. Asimismo, permiten dar cumplimiento mediante los datos a los requerimientos solicitados por los Usuarios.

En definitiva, la FINALIDAD es la siguiente:

  • La venta de consultas online o en vivo, eventos presenciales, productos, servicios, e-books, clases y audios.
  • La venta de suscripción al servicio de la Sección para Miembros (contenido exclusivo).
  • La venta de membresía a los distintos cursos online.
  • Gestionar la lista de cuentas o perfiles, clientes, suscriptores y usuarios adscritos al Sitio Web o que descarguen contenido de los mismos.
  • Suministro de contenidos en el blog.

Sólo el titular tendrá acceso a sus datos, y bajo ningún concepto estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.

La aceptación de esta Política de Privacidad, mediante el procedimiento establecido de opt-in, se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUÍVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos. En ningún caso se realizará un uso diferente a los datos más que el expuesto en la finalidad, ni mucho menos se cederá la información a un tercero.

3. Menores de Edad

Los niños y adolescentes menores de 18 años no deben proporcionar ningún tipo de información en el Sitio Web. No comercializamos específicamente productos y servicios para menores de 18 años.

Advertencia: si tienes menos de 18 años, no puedes registrarte en el Sitio Web, por lo que procederemos a denegar tu solicitud en caso de tener constancia de ello.

4. Legitimación

Gracias al consentimiento, podemos tratar tus datos siendo requisito obligatorio para poder suscribirte al Sitio Web. Los Usuarios pueden retirar su consentimiento en el momento que lo deseen.

5. Categoría de los Datos

Los datos recolectados en ningún momento son especialmente protegidos, sino que se encuentran categorizados en la base de datos como datos identificativos.

6. Tiempo de Conservación de los Datos

Los datos son conservados durante el tiempo legalmente establecido o hasta que el Usuario solicite eliminarlos.

7. Exactitud y Veracidad de los Datos

El Usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que remite, eximiendo a LexRock SAS de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.

Como usuario, debes garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar la información completa y correcta en los distintos formularios de captación de datos.

 

8. Cumplimiento de la Normativa de Aplicación

LexRock SAS cumple con la Ley argentina 25.326 y el Reglamento General sobre Protección de Datos (UE), velando por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del Usuario.

En cumplimiento con lo establecido en dichas normativas, le informamos que los datos suministrados, así como aquellos datos derivados de su navegación, podrán ser almacenados en la base de datos de LexRock SAS y tratados para la finalidad de atender su solicitud y el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que complete. Adicionalmente, el Usuario es consciente del tratamiento de sus datos con la finalidad de informarles, por cualquier medio, incluido el correo electrónico, de productos y servicios de LexRock SAS.

En caso de no autorizar el tratamiento de sus datos con la finalidad señalada anteriormente, el Usuario podrá ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos de acuerdo a lo previsto en el apartado “Ejercicio de Derechos”.

9. Medidas de Seguridad

LexRock SAS informan que tienen implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.

Asimismo, LexRock SAS ha establecido medidas adicionales con orden de reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos. Igualmente, tal y como pueden comprobar, la web dispone de certificado SSL, por lo que se garantiza la seguridad de sus datos.

10. Ejercicio de Derechos

Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a través de https://lexrockdigital.com/, podrán dirigirse al titular de la misma con el fin de ejercer gratuitamente sus derechos de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.

El interesado podrá ejercer sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a LexRock SAS con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección de correo electrónico: hola@lexrockdigital.com.

Cualquier información que necesitemos almacenar, en virtud de una obligación legal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.

11. Links o Enlaces Externos

Como un servicio a nuestros visitantes, nuestro sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por el Sitio Web. Por ello https://lexrockdigital.com/ no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor, antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos al Sitio Web, tenga en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.

12. Modificación de la Política de Privacidad

LexRock SAS se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio o por cambio de la legislación vigente.  Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos 10 días antes de su efectiva aplicación. El uso del Sitio Web después de dichos cambios implicará la aceptación de los mismos.

13. Responsable del Fichero y Encargados del Tratamiento

El responsable de la base de datos es LexRock SAS. Como encargados de tratamiento ajenos al citado responsable, LexRock SAS ha contratado:

14. Servicios Ofrecidos por Terceros en esta Web

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad social, https://lexrockdigital.com utiliza los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

  • Hosting: Donweb.
  • Plataforma web: WordPress.
  • Plantilla para WordPress: Astra.
  • Learning Management System: LearnDash.
  • Servicios de mensajería y envío de newsletters: Brevo (ex Sendinblue).
  • Plataforma de webinar: Zoom y Meets.
  • Plataforma de e-commerce: Woocomerce.
  • Plataformas de pago: Paypal, Mercado Pago.
  • Privacidad de fuentes de rastreo utilizadas en este sitio: Facebook Píxels, Google Adwords y Google Analytics.

En https://lexrockdigital.com/ también se estudian las preferencias de sus usuarios, sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen la audiencia y qué es lo que necesitan. El rastreo de las preferencias de los usuarios también ayuda a mostrarles los avisos publicitarios más relevantes.

El Usuario y, en general, cualquier persona física o jurídica, podrá establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links o botones) desde su sitio web a https://lexrockdigital.com (el “Hiperenlace”). El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre https://lexrockdigital.com y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de https://lexrockdigital.com de sus contenidos o servicios. En todo caso, https://lexrockdigital.com se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier Hiperenlace al Sitio Web.

15. ¿No deseas recibir nuestra información o deseas revocar tu consentimiento?

Puedes oponerte al uso de información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción en cualquier momento, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).

Para ello, deberás enviar un correo electrónico a la dirección hola@lexrockdigital.com. Si has recibido publicidad por correo electrónico, también podrás oponerte desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo siguiendo las instrucciones que te sean facilitadas.

Por favor, ten en cuenta que nuestros sistemas pueden requerir un lapso de tiempo que en ningún caso superará 48 horas para que tu oposición o revocación se hagan efectivas, entendiéndose que durante dicho período de tiempo puedes seguir recibiendo mensajes.

Con relación a la gestión de tus datos asociados a los perfiles sociales de LexRock SAS, el ejercicio del derecho de acceso dependerá de la funcionalidad de la red social y las posibilidades de acceso a la información de los perfiles de los usuarios. Con relación a los derechos de acceso y rectificación, te recomendamos que sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de LexRock SAS.

Además podrás dejar de interactuar, seguir o recibir información de los perfiles sociales de LexRock SAS, eliminar los contenidos que dejen de interesarle o restringir con quién comparte sus conexiones, mediante los mecanismos estipulados en las diferentes redes sociales.

El usuario podrá acceder a las políticas de privacidad de cada Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. LexRock SAS animan a los usuarios a familiarizarse con las condiciones de uso de las distintas redes sociales antes de comenzar a usarlas.

16. Sistemas de Captura de Datos Personales y su Finalidad

1) Formularios de suscripción a contenidos: dentro de la web existen formularios para activar la suscripción gestionada por Brevo, con la finalidad de enviar campañas de marketing y newsletters por correo electrónico, gestión de suscripciones, envío de boletines o noticias.

2) Formulario de contactos: existen formularios de contactos cuya finalidad varía entre: solicitar información para contrataciones de LexRock SAS, postularse para consultas o pasar cualquier otra información a la empresa. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico y/o número de teléfono proporcionado para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de su correo electrónico. Estos datos se almacenarán en la base de datos de la plataforma WordPress y en una hoja de Microsoft Excel o Google Sheets para obtener la información de los postulados.

3) Formulario de descargas: en la web hay formularios de contacto a cambio de descarga de contenido, cuya finalidad es obtener información de los usuarios para el envío de contenido de su interés. En este caso se utilizará la suscripción gestionada por Brevo, con la finalidad de enviar contenido marketing, newsletters o se utilizará la dirección de correo electrónico, estos datos se almacenarán en una hoja de Google Sheets o Microsoft Excel para obtener la información.

4) Formulario de creación de perfil o cuenta gratuita: en la web hay formularios de contacto para la creación de un perfil o cuenta gratuita, esto con la finalidad de poder ofrecer a los usuarios una experiencia personalizada y puedan marcar artículos, guardar registro de sus compras, entre otras cosas. En este caso se utilizará la suscripción gestionada por Brevo o se utilizará la dirección de correo electrónico con la finalidad de enviar contenido de marketing vía correo electrónico y publicidad, así como la creación de públicos para orientar mensajes publicitarios vía ads. Asimismo, estos datos se almacenarán en una hoja de Microsoft Excel o Google Sheets para obtener la información. 

5) Formulario de suscripción a membresía: en la web hay formularios de contacto para suscribirse a la membresía de https://lexrockdigital.com/, para que los usuarios puedan tener acceso al contenido privado de la plataforma. Se requieren los datos del afiliado para poder delimitar el acceso y que el usuario pueda además tener una experiencia personalizada accediendo a sus productos y/o cursos, marcando sus artículos preferidos, llevar registros de sus compras y pagos, entre otras cosas. En este caso se utilizará la suscripción por WordPress y Woocommerce para almacenar los datos del usuario y de inicio de sesión; también se utilizará Learndash para almacenar y gestionar los accesos a cada curso y se utilizará la suscripción gestionada por Brevo o se utilizará la dirección de correo electrónico con la finalidad de enviar contenido marketing vía correo electrónico y publicidad, así como la creación de públicos para orientar mensajes publicitarios vía ads. Asimismo, estos datos se almacenarán en una hoja de Microsoft Excel o Google Sheets para obtener la información.

6) Cookies: cuando el usuario se registra o navega en esta web, se almacenan “cookies”. El usuario puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y cómo desactivarlas.

7) Venta de productos: a través de la página web, se pueden adquirir productos, en este caso, se requieren datos del comprador (Nombre, apellido, dirección, ciudad, provincia o estado, país, e-mail y datos de su tarjeta de crédito de corresponder) mediante la plataforma Woocomerce y las pasarelas de pago Mercado Pago y PayPal.

8) Los usuarios podrán darse de baja en cualquier momento de los servicios prestados por https://lexrockdigital.com/ desde el mismo Newsletter a través de un formulario de cancelación o directamente desde la página de desafiliación de acuerdo al caso.

9) Sistemas de rastreo utilizadas en este sitio: Google Analytics, en https://lexrockdigital.com/, también se estudian las preferencias de sus usuarios, sus características demográficas, sus patrones de tráfico y otra información en conjunto para comprender quiénes constituyen la audiencia y qué es lo que esta necesita. El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también ayuda a mostrarle los avisos publicitarios más relevantes.

Asimismo, te informamos que para la captación de suscriptores y clientes se utilizan Facebook Ads, teniendo instalado el correspondiente Pixel de Facebook, por lo que al generar un anuncio, se puede segmentar el público por el lugar, datos demográficos, intereses, etc., por lo que los datos obtenidos por esta plataforma estarían sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos para unirse al newsletter del Sitio Web o adquirir un producto, suscripción o membresía.

LexRock SAS no van a compartir, vender y/o alquilar la información personal de los Usuarios con otras partes. Se podrá compartir cierta información con los proveedores de servicios de terceros autorizados necesarios para prestar ciertos servicios.

17. Aceptación, Consentimiento y Revocabilidad

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de LexRock SAS, en la forma y para las finalidades indicadas en el aviso legal. A lo largo de las políticas de privacidad se ha dejado claro que en cualquier momento el Usuario podrá revocar sus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.

 

 

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